観光交通パス「CUTE（キュート）」デジタルチケット購入・使用方法を解説！
鹿児島市街地＆桜島観光ならバス・電車・フェリー乗り放題の「CUTE（キュート）」が便利でお得！
デジタルチケットの購入・使用方法を解説します。
CUTE（キュート）とは？
これだけの交通機関で利用できる！
鹿児島に来たのなら桜島はぜひとも観光したい！そんな方には鹿児島市内観光含め市営バス（カゴシマシティビューやサクラジマアイランドビューを含む）、市電、桜島フェリーまで全て一枚の券で利用できる共通利用券「CUTE（キュート）」がおすすめ。
乗り放題の1日券（大人1,300円、小児650円）と、2日券（大人1,900円、小児950円）があります。※大人（中学生以上）
乗り放題の対象になる交通手段がこんなにいっぱい！
お得に便利に鹿児島観光をお楽しみください。
※民間のバスやフェリーには使用できません。
※1日券は利用開始日の当日限り有効、2日券は利用開始日及び翌日まで有効。
※24時間券、48時間券はございません。
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さらに、CUTE（キュート）は観光施設等の割引パスポート付き！
仙巌園、かごしま水族館など10か所以上の主要観光スポットの割引パスポートも付いているため、鹿児島市内の観光がさらにお得に！
CUTE（キュート）が１枚あれば充実の観光プランをつくることができます。
※割引パスポートは他の割引制度との重複利用はできません。
まずは鹿児島ファンアプリ「わくわく」をダウンロード！
チケットを購入するには、まず鹿児島ファンアプリ「わくわく」をダウンロードし、必要事項を入力して会員登録しよう！
「わくわく」は観光情報もゲットできて、旅行中の買い物でポイントも貯まる。
【動画でかんたん解説】
「CUTE（キュート）」デジタルチケット購入・使用方法
アプリをダウンロードして会員登録したら、動画解説の方法でチケットを購入・使用できます！
【注意事項】
●購入後の変更・払戻しは出来かねますのでご了承ください。
●利用する際は、使用中チケットを表示し、降車する際に乗務員（※桜島フェリー利用の際は、桜島港側の係員）へお見せ下さい。
●チケットを乗務員へ提示する際はインターネットへの接続が必要です。
●本券を不正に使用した場合は、無効として回収し、所定運賃及びそれと同額の増料金と合わせて頂きます。
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この画面を乗務員に提示！
「使用中」のカウントダウンされている画面を乗務員（係員）に提示してください。
デジタルCUTE使用方法
① ホーム画面のこちらをタップ
② こちらをタップ
③ 下にスクロールして、CUTE（キュート）をタップ
④ 1日券もしくは2日券のどちらか希望する方をタップ
⑤ 必要枚数を入力し、決済へ進む
⑥ ポイントやクーポンの使用がある場合は赤枠をタップして入力後、次へ
⑦ お支払方法を入力 ※お支払いはクレジットカードのみ
⑧ 購入内容を確認して、良ければ確定
⑨ これでチケットの購入は完了！続いては、使用の手続きへ！
⑩ 赤枠の「チケット」から、購入したチケットをタップ（「未使用」のほうに表示）
⑪ 内容を確認し、使用をタップ
⑫ 使用するチケットの枚数を入力し、使用をタップ
⑬ 内容を確認し、良ければ「はい」をタップ ※この操作は、必ず使用する当日に行ってください。
⑭ これで使用の手続きは完了！続いては、使用中の操作へ！
⑮ 赤枠の「使用中」から、使用中のチケットをタップ
⑯ こちらが使用中の画面（乗務員に提示する画面）
※デジタルCUTE購入時に、わくわくのポイントが付与されます。付与されたポイントは、わくわく加盟店でご利用いただけます。
なお、ポイントは取得した翌年の12月末で失効となります。
観光施設割引パスポートの使用方法（CUTE購入特典）
続いては、観光施設割引パスポート(CUTE購入特典)の確認！
⑰ 赤枠の「特典」から割引施設をタップ
⑱ 割引施設の一覧が出てくるので、使いたい特典をタップ
⑲ 枚数を入力し、使用をタップ
⑳ 内容を確認し、施設の係員に提示して使用をタップ
㉑ これでチケット特典の使用が完了！
よくある質問（FAQ)
【チケットが表示されない】
Q.「ただいま込み合っております。 しばらくたってからアクセスしてください。」と表示されます。
A.アプリを再起動し、改めてチケットへアクセスしてください。
（ネットワークや端末の負荷、通信環境が良くない 場合で読み込みがうまくいかない場合があります)
Q.「サーバーエラーです」と表示されます。
A.しばらくたってから改めて購入してください。
（端末のネットワークや環境により決済がうまく いかない場合があります）
【クレジットカード決済時のエラー】
Q.「決済時にエラーが発生しました」と表示されます。
A. クレジットカード情報を再度入力し、改めて決済手続きしてください。
（考えられる原因としては、VISA/ Masterカード以外でカード決済 ・クレジットカード情報の間違いが考えられます。）
【特典使用時のエラー】
Q.「チケットを使用してから使用できる特典です。」と表示されます。
A.特典は、チケットを使用してからご利用いただけます。
Q.使用中チケットがないが見当たりません。
A.フッターメニューの「使用中」をタップしてください。使用中チケットが表示されます。
【お問合せ先】
(平日)
鹿児島観光コンベンション協会（8:45～17:30）
TEL：099-286-4700
問合せフォームはこちら
（土日祝日）
観光交流センター（9:00～18:00）
TEL：099-298-5111
CUTE（キュート）は観光案内所でも購入可能！
鹿児島のことを知りつくしたスタッフが丁寧にご案内します。お気軽にご利用ください。
CUTE（キュート）は下記施設で販売しています。
【販売箇所】
鹿児島中央駅総合観光案内所（099-253-2500）
鹿児島中央駅東口駅前広場観光案内所
観光交流センター（099-298-5111）
鹿児島市維新ふるさと館(099-239-7700)
鹿児島市観光案内所（天文館）（099-813-7604）
桜島観光案内所（桜島コンシェルジュセンター）（099-293-4333）
鹿児島港乗船券発売所（099-223-7271）
桜島港船舶局営業課窓口（099-293-2525）
交通局内乗車券発売所（099-257-2101）
市役所前乗車券発売所（099-239-8892）
鹿児島まち歩き観光ステーション（099-208-4701）
鹿児島市交通局桜島営業所(099-293-4220)
「わくわく」でさらにお得で便利な市内観光
鹿児島市公式アプリ「わくわく」では、さまざまなシーンで楽しめます。
地図機能もあり、あなたの観る・探るをサポート。
また、ポイントをためる・使うなど、楽しみがたくさん。
かごしま市をもっともっと堪能できる機能を動画でチェック！
